Données personnelles

Le site traite les informations que vous saisissez dans ses formulaires et des compteurs internes agrégés de performance des annonces.

Mesure d’audience et préférences

Le service Metricool est chargé uniquement si vous acceptez la mesure d’audience. Le choix est conservé dans votre navigateur pendant six mois et peut être modifié ici.

Brouillon, favoris et recherches sauvegardées

Pour un particulier connecté, les caractéristiques du brouillon, les favoris et les recherches sauvegardées sont associés à son compte. Le brouillon serveur expire après 90 jours sans nouvel enregistrement. Les photos, mots de passe et coordonnées de contact ne sont pas inclus dans l’enregistrement automatique du brouillon. Sans connexion, ses caractéristiques sont conservées uniquement dans l’onglet en cours. Vous pouvez effacer le brouillon depuis le formulaire et retirer les favoris ou recherches depuis votre espace.

Messages aux vendeurs

Nom, e-mail, téléphone facultatif et message : transmis au vendeur ou au conseiller de l'annonce pour répondre à votre demande, conservés 3 ans au plus.

Dépôt d'annonce

Nom et e-mail du vendeur : utilisés pour vérifier l'annonce et lui transmettre les messages des acheteurs. Ils ne sont pas publiés. Ils sont supprimés avec l'annonce.

Espace professionnel

Pour une agence : raison sociale, SIRET, carte professionnelle, adresse, nom, téléphone et e-mail de la personne à contacter, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais lisible). Ils servent à vérifier l'agence, à gérer son espace et à lui transmettre les messages des acheteurs ; ils sont gardés tant que l'espace existe. Les messages envoyés à une agence sur l'une de ses annonces lui sont transmis directement et gardés un an dans son espace.

Recherche d'un bien à acheter

Description de votre recherche, nom, e-mail et téléphone facultatif : utilisés pour vous envoyer les annonces qui vous correspondent et pour qu'un conseiller vous recontacte à ce sujet (exécution de votre demande, selon les conditions générales), conservés 3 ans au plus.

Estimation et carte des ventes

Le formulaire d'estimation et la carte des ventes sont fournis par estimation-frejus-saint-raphael.fr, édité par le même conseiller : les informations que vous y saisissez sont traitées selon sa politique de données personnelles.

MultiDiffusion Immo

Les portails que vous choisissez et les liens externes que vous enregistrez servent à préparer et suivre vos dépôts. La sélection ne publie pas automatiquement une annonce. En mode assisté, vous terminez le dépôt sur le portail, selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Les choix et liens restent associés à votre annonce jusqu’à suppression des données de diffusion ; l’historique technique est conservé au plus 13 mois et les tâches terminées au plus 90 jours. Vous pouvez supprimer ces données depuis votre espace MultiDiffusion. Cette suppression ne retire pas une annonce déposée manuellement sur un portail : vous devez la retirer depuis ce portail.

Outil « Réseaux sociaux » (Facebook et Instagram)

Les agences peuvent relier leur page Facebook et leur compte Instagram professionnel à l'outil gratuit social.jevendmamaison.fr, qui publie à leur place les posts qu'elles ont programmés. Avec leur accord, donné dans la fenêtre de connexion de Facebook, l'outil reçoit : le nom et l'identifiant de la page et du compte Instagram reliés, et une clé d'accès qui permet de publier. La clé est enregistrée chiffrée et ne sert qu'à publier les posts programmés par l'agence et à lire leurs résultats. Ces informations ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers, ni utilisées pour de la publicité. Elles sont gardées tant que la page reste reliée.

Supprimer vos données Facebook et Instagram

Pour supprimer les données reçues de Facebook et Instagram : dans social.jevendmamaison.fr, onglet « Réseaux », cliquez sur « Déconnecter » ; la clé d'accès et les identifiants de la page sont effacés aussitôt. Vous pouvez aussi retirer l'accès depuis Facebook (Paramètres, puis Intégrations professionnelles) ou demander la suppression de toutes vos données en écrivant à immofrejus83@gmail.com : elle est faite sous 30 jours et vous recevez une confirmation.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à immofrejus83@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site ne charge pas Metricool sans votre accord. Vos préférences de mesure d’audience peuvent être modifiées ci-dessus. Des compteurs internes agrégés mesurent les pages d'annonces affichées, les demandes de contact acceptées et les clics vers les portails depuis l'espace vendeur, sans enregistrer l'adresse IP ni un identifiant de visiteur dans ces compteurs. Ces statistiques sont conservées au plus 13 mois. Les vidéos (YouTube, TikTok, Instagram) ne se chargent que lorsque vous appuyez sur lecture : ces services peuvent alors déposer leurs propres cookies. La carte charge les fonds de carte d'OpenStreetMap et les polices de Google Fonts.